Gastvrijheid als norm bij de Overheid voor tevreden burgers
Als overheidsorganisatie kunt u veel leren van de gastvrije dienstverlening van een hotel. Een goed contact tussen overheid, burgers en inwoners is van groot belang. HPM gebruikt haar kennis en ervaring op gebied van gastvrijheid in het hotelwezen voor gastvrijheidstrainingen, workshops, advies, gastvrijheidscans en gastvrijheidsconcepten bij overheidsorganisaties. Samen met u maakt HPM een gastvrije dienstverlening tot norm.
2 Succesvolle Gastvrijheidstrainingen- en workshops bij de overheid:
- Workshop ´Be my Guest´ voor de gemeente Den Haag, onderdeel van het project ´Den Haag gastvrij´;
- Gastvrijheidstraining voor de Facilitaire Dienst van de Vereniging voor Nederlandse Gemeenten (VNG). Een verhuizing en de introductie van Het Nieuwe Werken was aanleiding om de facilitaire dienst te trainen in gastvrij werken.
HPM is de ervaren partner in gastvrijheid. Lees in Gastvrijheid expertise waarom en wat HPM voor u kan betekenen.